Cookie House cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm và sử dụng dịch vụ. Thông tin khách hàng bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email, nội dung đơn hàng và các thông tin liên quan khác.

Mục đích thu thập thông tin:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng đúng địa chỉ và đúng người nhận.

• Liên hệ xác nhận đơn hàng khi cần thiết.

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.

• Gửi thông tin khuyến mãi nếu khách hàng đồng ý nhận thông báo.

Cookie House cam kết:

• Không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.

• Chỉ sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thông báo.

• Lưu trữ thông tin trong hệ thống an toàn, có biện pháp bảo vệ dữ liệu.

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.

• Từ chối nhận các thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào.

• Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

Cookie House chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.